Polityka prywatności aplikacji mobilnej Twoje-Miasto.pl

Data ostatniej aktualizacji: 31 października 2026 r.

Ta polityka opisuje, jakie dane przetwarza aplikacja mobilna Twoje-Miasto.pl na system Android (Google Play, pakiet pl.twojemiasto), w jakim celu, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jak możesz je usunąć. Korzystanie z portali internetowych w domenie twoje-miasto.pl opisuje osobna Polityka prywatności portali Twoje-Miasto.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w aplikacji jest Twoje-Miasto sp. z o.o. z siedzibą w Grudziądzu, Szosa Toruńska 13-15, 86-300 Grudziądz, KRS 0000354832 (dalej: „my”).

W sprawach ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych: e-mail iod@twoje-miasto.pl albo listownie na adres siedziby z dopiskiem „IOD”.

2. Bez konta, bez reklam, bez śledzenia

Aplikacja nie wymaga zakładania konta ani logowania. Nie wyświetla reklam i nie używa narzędzi analitycznych ani śledzących. Aplikacja sama nie używa plików cookies; odtwarzacz filmów YouTube osadzony w niektórych artykułach należy do Google i działa według polityki prywatności Google (szczegóły w punkcie 6). Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom.

3. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

• Identyfikator urządzenia - losowy identyfikator tworzony przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i zapisywany na telefonie. Aplikacja wysyła go z każdym zapytaniem do naszego serwera, abyśmy mogli chronić usługę przed nadużyciami (limity liczby zapytań) i pokazywać Ci listę Twoich zgłoszeń. Identyfikator nie jest powiązany z Twoim kontem Google, numerem telefonu ani innymi identyfikatorami telefonu.
• Adres IP - nasz serwer zapisuje go w celach bezpieczeństwa (wykrywanie nadużyć i ataków, limity zapytań) w dzienniku zapytań, razem z identyfikatorem urządzenia, datą i adresem pobieranej treści.
• Lokalizacja - tylko po udzieleniu zgody w telefonie i tylko podczas korzystania z aplikacji, nigdy w tle:
  • przy pierwszym uruchomieniu - do wskazania najbliższego miasta; aplikacja wysyła lokalizację zaokrągloną do około 1 km, a nasz serwer usuwa współrzędne z dziennika zapytań przed zapisem, więc ich nie przechowujemy,
  • w zgłoszeniu - jeśli zdecydujesz się ją dołączyć, przekazujemy współrzędne miejsca, którego dotyczy zgłoszenie, oraz adres, jeśli go wpiszesz. Lokalizacja trafia wyłącznie do Twoje-Miasto.pl, nie do zewnętrznych usług map.
• Zgłoszenia - jeśli wyślesz zgłoszenie do redakcji, przetwarzamy jego tytuł, opis, kategorię, miasto, zdjęcia z opisami, opcjonalnie lokalizację oraz Twoje dane kontaktowe: numer telefonu lub adres e-mail (jedno z nich jest potrzebne, żeby redakcja mogła się z Tobą skontaktować) i opcjonalnie imię i nazwisko. Razem ze zgłoszeniem zapisujemy adres IP i identyfikator urządzenia oraz informację techniczną o aplikacji i telefonie (wersja aplikacji i systemu, model urządzenia). Zdjęcia wybierasz sam - z aparatu albo systemowego wyboru zdjęć; aplikacja nie ma dostępu do całej galerii.
• Dane zapisane w ustawieniach aplikacji (imię, telefon, e-mail, wybrane miasto, promień okolicy dla wydarzeń) oraz tymczasowa pamięć podręczna artykułów i wydarzeń - są przechowywane wyłącznie na Twoim telefonie. Dane kontaktowe nie trafiają do kopii zapasowej telefonu na koncie Google; do nas trafiają dopiero razem z wysłanym zgłoszeniem.
• Raporty błędów i wydajności - w razie awarii aplikacja wysyła na nasz własny serwer techniczny raport o błędzie, a z części uruchomień (około 10%) także dane o szybkości działania. Raport nie zawiera Twoich danych kontaktowych, adresu IP ani lokalizacji i nie obejmuje nagrywania sesji; zawiera techniczny identyfikator instalacji aplikacji oraz informacje o wersji aplikacji, systemie i modelu telefonu.

4. Uprawnienia aplikacji

• Lokalizacja (przybliżona lub dokładna, tylko podczas używania aplikacji) - wskazanie najbliższego miasta i miejsca zgłoszenia. Możesz z niej nie korzystać i wybrać miasto ręcznie.
• Aparat - zrobienie zdjęcia do zgłoszenia, tylko gdy sam go użyjesz.
• Internet - pobieranie artykułów, wydarzeń i wysyłanie zgłoszeń.

Aplikacja nie ma dostępu do mikrofonu, kontaktów, wiadomości ani całej galerii zdjęć. Uprawnienia możesz w każdej chwili cofnąć w ustawieniach telefonu.

5. Podstawa prawna

• identyfikator urządzenia, adres IP i raporty błędów - nasz prawnie uzasadniony interes, czyli bezpieczeństwo i poprawne działanie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgłoszenia i dane kontaktowe - nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zgłoszenia, kontakt w jego sprawie i ewentualna publikacja materiału (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie przyjmiemy zgłoszenia,
• lokalizacja - Twoja zgoda wyrażona w telefonie, którą możesz w każdej chwili wycofać (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. Komu przekazujemy dane

Zgłoszenia trafiają do Redakcji Twoje-Miasto.pl, która może wykorzystać je w publikacjach na portalach Twoje-Miasto.pl. Dane kontaktowe zgłaszającego służą wyłącznie do kontaktu w sprawie zgłoszenia i nie są publikowane. Dane przechowujemy na naszych serwerach; mogą mieć do nich dostęp wyłącznie podmioty, które utrzymują dla nas infrastrukturę techniczną, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Instalację i aktualizacje aplikacji obsługuje Google Play (Google Ireland Ltd.) na zasadach polityki prywatności Google.

Niektóre artykuły zawierają filmy z serwisu YouTube (Google Ireland Ltd.). Odtwarzacz działa w trybie bez plików cookies (youtube-nocookie.com), ale po otwarciu artykułu z filmem łączy się z serwerami Google, które otrzymują Twój adres IP i informacje o urządzeniu, a przy odtwarzaniu mogą zapisać dane w telefonie - na zasadach polityki prywatności Google.

7. Jak długo przechowujemy dane

• zgłoszenia, zdjęcia i dane kontaktowe - 7 dni, jeśli zgłoszenie nie zostanie opublikowane ani wykorzystane; jeśli zostanie wykorzystane w publikacji - przez czas utrzymywania tej publikacji,
• adres IP i identyfikator urządzenia w dzienniku zapytań serwera - 30 dni,
• dane zapisane na telefonie - do czasu ich usunięcia w ustawieniach aplikacji, wyczyszczenia danych aplikacji albo jej odinstalowania.

8. Usuwanie danych i Twoje prawa

Aby usunąć swoje zgłoszenia i powiązane z nimi dane, napisz na iod@twoje-miasto.pl i podaj tytuł i datę zgłoszenia (znajdziesz je w aplikacji w zakładce „Moje zgłoszenia”) oraz numer telefonu lub adres e-mail podany w zgłoszeniu - po nich odnajdziemy Twoje dane. Dane zapisane na telefonie usuniesz, czyszcząc dane aplikacji w ustawieniach telefonu albo odinstalowując aplikację.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Zmiany polityki

O zmianach tej polityki informujemy na tej stronie, zmieniając datę ostatniej aktualizacji na górze dokumentu. Istotne zmiany zapowiemy także w opisie aktualizacji aplikacji w Google Play.